Atendimento informativo e sob demanda

Atendemos quem
nos procura

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados.

Ética e
transparência
em cada contato

A AZFOR atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.

Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

Respeitamos o espaço e a escolha de cada pessoa. Nunca impomos comunicação a quem não a solicitou.

Cada atendimento é personalizado, humanizado e focado exclusivamente na necessidade trazida pelo usuário.

Atuamos em conformidade com as políticas da Meta e do WhatsApp Business, garantindo segurança e credibilidade.

O atendimento,
passo a passo

01

Primeiro contato sempre parte do usuário

O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário. Jamais abordamos pessoas de forma espontânea ou não solicitada.

02

Respondemos apenas canais oficiais

Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais, assegurando rastreabilidade e segurança da comunicação.

03

Sem uso de listas ou bases externas

Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios. Cada conversa começa pela vontade do próprio usuário.

04

Interrupção imediata quando solicitada

O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento, sem qualquer burocracia.

05

Conformidade com as políticas da Meta

Todas as mensagens seguem as políticas do WhatsApp Business e da Meta, garantindo um ambiente seguro e confiável.

Política de Privacidade

Uso dos dados

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário. Nenhuma informação é utilizada para outros fins.

Compartilhamento

Não compartilhamos informações com terceiros, sob qualquer circunstância. Seus dados pertencem a você.

Envios automáticos

Não realizamos envios automáticos sem consentimento prévio e expresso do usuário.

Segurança

Adotamos práticas responsáveis de tratamento de dados, em conformidade com a LGPD e as diretrizes da Meta.

Termos de Uso

Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação.

Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas. Toda interação é baseada na demanda e iniciativa do próprio usuário.

O usuário reconhece que as informações fornecidas durante o atendimento serão utilizadas exclusivamente para fins relacionados à sua solicitação, em conformidade com nossa Política de Privacidade.

A AZFOR reserva-se o direito de encerrar atendimentos que violem os termos de uso ou as políticas da plataforma utilizada para comunicação.

Fale conosco

Entre em contato por iniciativa própria. Responderemos com atenção e brevidade.

Preencha o formulário ao lado ou envie um e-mail diretamente para nossa equipe. O atendimento é realizado em dias úteis.

ricardokassis@hotmail.com
R. Mário Ribeiro, 700 – Lojas 1 e 2
Centro, Guarujá – SP
CEP 11.410-192
Ativa desde 28/01/2013

Ao enviar, você declara que iniciou este contato de forma voluntária e concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade.